Що потрібно знати про куки
Куки - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають нам покращувати ваш досвід використання сайту та надавати більш релевантні послуги.
1. Що таке куки
Куки (cookies) - це невеликі файли даних, які веб-сайт зберігає на вашому комп'ютері, планшеті або телефоні при його відвідуванні. Куки широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або їх більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам сайту.
Куки містять інформацію, яка зберігається в веб-браузері, і можуть включати такі дані як налаштування сайту, історія перегляду або інші персональні налаштування.
2. Як ми використовуємо куки
Сайт Grevalis використовує куки для покращення вашого досвіду відвідування, забезпечення безпеки та аналізу використання сайту.
3. Типи куків, які ми використовуємо
3.1 Обов'язкові куки (Necessary Cookies)
Ці куки необхідні для правильного функціонування сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються тільки у відповідь на ваші дії, такі як:
- • Заповнення форм зворотного зв'язку
- • Налаштування конфіденційності
- • Вхід в захищені області сайту
- • Підтримка стану сесії користувача
Строк зберігання: Сесійні куки (видаляються при закритті браузера) та до 1 року для функціональних куків.
3.2 Аналітичні куки (Analytics Cookies)
Ці куки допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно:
- • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
- • Час, проведений на сайті
- • Джерела трафіку
- • Найпопулярніші сторінки та контент
- • Показники відмов та конверсії
Строк зберігання: Зазвичай до 2 років для тенденцій та порівнянь.
3.3 Функціональні куки (Functional Cookies)
Ці куки дозволяють сайту пам'ятати ваші вибори і надавати покращені, більш персональні функції:
- • Мовні налаштування
- • Регіональні налаштування
- • Збережені форми та уподобання
- • Налаштування доступності
Строк зберігання: До 1 року або до зміни налаштувань користувачем.
3.4 Куки продуктивності (Performance Cookies)
Ці куки допомагають нам оптимізувати роботу сайту та забезпечувати кращу продуктивність:
- • Швидкість завантаження сторінок
- • Помилки та збої в роботі
- • Ефективність різних функцій
- • Оптимізація контенту
Строк зберігання: До 30 днів для технічної аналітики.
4. Куки третіх сторін
Наш сайт може використовувати куки від третіх сторін для надання додаткових послуг:
4.1 Аналітичні сервіси
- • Google Analytics: Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
- • Яндекс.Метрика: Для додаткової аналітики та теплових карт
4.2 Технічні сервіси
- • CDN провайдери: Для швидкого завантаження контенту
- • Хостинг провайдери: Для забезпечення роботи сайту
5. Як керувати куками
5.1 Налаштування браузера
Більшість веб-браузерів автоматично приймають куки, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити куки, якщо хочете. Нижче наведено інструкції для популярних браузерів:
🔷 Google Chrome
- 1. Клацніть на меню (три крапки) у верхньому правому куті
- 2. Виберіть "Налаштування"
- 3. Прокрутіть вниз і натисніть "Додатково"
- 4. Під "Конфіденційність і безпека" натисніть "Налаштування сайту"
- 5. Клацніть "Куки та дані сайтів"
- 6. Тут ви можете вимкнути куки або налаштувати винятки
🔷 Mozilla Firefox
- 1. Клацніть на меню (три лінії) у верхньому правому куті
- 2. Виберіть "Налаштування"
- 3. Натисніть "Приватність і безпека" в лівій панелі
- 4. У розділі "Куки та дані сайтів" налаштуйте потрібні опції
- 5. Ви можете вибрати "Видаляти куки та дані сайтів при закритті Firefox"
🔷 Safari (macOS)
- 1. Відкрийте Safari та виберіть меню "Safari"
- 2. Натисніть "Налаштування"
- 3. Клацніть на вкладку "Приватність"
- 4. У розділі "Куки та дані веб-сайтів" виберіть потрібну опцію
- 5. Для перегляду збережених куків натисніть "Керувати даними веб-сайту"
🔷 Microsoft Edge
- 1. Клацніть на меню (три крапки) у верхньому правому куті
- 2. Виберіть "Налаштування"
- 3. Натисніть "Куки та дозволи сайту" в лівій панелі
- 4. Клацніть "Куки та збережені дані"
- 5. Налаштуйте параметри куків за потребою
🔷 Opera
- 1. Натисніть Alt+P для відкриття налаштувань
- 2. У лівій панелі виберіть "Додатково"
- 3. Клацніть "Приватність і безпека"
- 4. Натисніть "Налаштування сайту"
- 5. Виберіть "Куки та дані сайту" для налаштування
5.2 Мобільні браузери
📱 Safari (iOS)
- 1. Перейдіть у "Налаштування" iPhone/iPad
- 2. Прокрутіть вниз і виберіть "Safari"
- 3. Знайдіть розділ "Приватність і безпека"
- 4. Увімкніть або вимкніть "Блокувати всі куки"
📱 Chrome (Android)
- 1. Відкрийте Chrome та натисніть меню (три крапки)
- 2. Виберіть "Налаштування"
- 3. Натисніть "Налаштування сайту"
- 4. Виберіть "Куки"
- 5. Увімкніть або вимкніть куки за потребою
6. Наслідки відключення куків
Якщо ви вимкнете куки, це може вплинути на ваш досвід використання нашого сайту:
- • Деякі функції сайту можуть працювати некоректно
- • Ваші налаштування не будуть збережені
- • Вам доведеться повторно заповнювати форми
- • Ми не зможемо покращувати сайт на основі вашого досвіду
- • Персоналізовані рекомендації можуть бути недоступні
7. Очищення куків
Ви можете видалити вже збережені куки у будь-який час:
7.1 Швидкий спосіб для всіх браузерів:
- 1. Натисніть Ctrl+Shift+Delete (Windows) або Cmd+Shift+Delete (Mac)
- 2. Виберіть часовий діапазон для очищення
- 3. Переконайтеся, що позначено "Куки та інші дані сайтів"
- 4. Натисніть кнопку очищення
8. Інші технології відстеження
8.1 Веб-маяки (Web Beacons)
Невеликі графічні зображення, які використовуються разом з куками для аналізу ефективності веб-сторінок.
8.2 Локальне сховище (Local Storage)
HTML5 технологія для зберігання даних в браузері, яка може зберігати більше інформації ніж куки.
8.3 Відбитки браузера (Browser Fingerprinting)
Збір інформації про налаштування браузера для створення унікального ідентифікатора. Ми не використовуємо цю технологію для ідентифікації користувачів.
9. Оновлення політики куків
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику куків для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Будь ласка, регулярно переглядайте цю сторінку.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо використання куків на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
💡 Корисна порада
Якщо ви не впевнені, чи хочете дозволити куки, спробуйте спочатку користуватися сайтом з увімкненими куками, а потім вимкніть їх, якщо захочете. Це допоможе вам зрозуміти, як куки впливають на ваш досвід користування сайтом.
🔒 Ваша приватність важлива
Ми поважаємо ваше право на приватність і прагнемо бути прозорими щодо використання куків. Всі дані збираються та обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності та применного законодавства.